1.14.2021

インターネット・プロバイダ事業者変更

 3年前に契約したNTTぷらら。価格コムのキャンペーンで契約したんだけど、切り替え当初はそれまで契約していたソネットに比べて混雑する時間帯が極端に遅くて非常に不満だった(その後、ひかり電話契約してIP V6オプション使うようになって良くなったんだけど)。

そんな印象もあるのと、キャンペーンの縛り期間が終了し、ちょっと他のプロバイダにしてみようかと考え、幾つか検討して今回は初めて事業者変更というのをやってみました。これはその備忘録。

一番使いたかったのはnuro。唯一マンションで2Gbpsと言う高速を謳っているので、ここにしたいと以前からずっと思っていたんですが、相変わらずうちのマンションが非対応。残念無念。

次の候補は現在スマホの契約をしているIIJmio、一緒に契約することで割引なんかのコスト・メリットがあるし、何より日本のインターネットの草分け的存在でバックボーンに圧倒的な信頼がある。ただ一つ大きな壁が。それはひかり電話のオプションで2つ電話番号を使えるダブルチャンネルを使えないということ。今どきFAXなんて殆ど使うことも無いだろうと思うのですが、たま〜に使うんですよね。年に数回。まだこれを捨てるわけにいかないので、IIJmioと言う選択肢がやむなくボツ。

次はもう自分にとってどこもフラットなので、やはり価格コムで調べてみるとソネットが一番安いと出てくる。価格コムお得意のキャッシュバックを売りにしているけど、縛りも3年と割と長いので、ソネットのページから加入することにした。2年間割引、v6プラス対応Wi-Fiルーターレンタル永年無料(まぁこれはぼくには不要なんだけど)。何より以前も使っていたので回線品質的にも信頼できる。

まず移行元のぷららのHPで事業者変更承諾番号を取得、そしてソネットのページで申し込み。申込み自体はかなりあっさり完了。しばらくしてソネットから契約内容のご案内というハガキと工事情報に関するハガキが送られてきた。またv6プラス対応Wi-Fiルーターも届き、あとは特に何も来ない。工事日翌日以降に自分で繋ぎ直してください的なお知らせが来るだけ。

現状ぷららへの接続は、ひかり電話ルーターで繋いでいて、その先にGoogle Wi-Fiをブリッジ接続で繋いでいる。つまりプロバイダ接続はひかり電話ルーターのみである(以前はAirMac系のルーターでパラで繋いでいたこともある)。

ちょっと不安になって開通前日ソネットのチャット・サポートに問合せてみた。

「ルーターが来ましたが、v6接続はひかり電話ルーターでまかなえるとしたらこれはブリッジ的な接続でWi-Fiルーターとして使うのみですよね?また当日何か設定することはありますか?勝手に切り替わるの?ひかり電話ルーターで何か設定した記憶はないのですが、、、、」

するとソネットのサポートからは「ルーターに関しては認識通りであっています。当日はひかり電話ルーターの接続先設定変更をする必要があります」とのこと。なに?そんな事やった記憶もなければ、どうやってやるんだ?

ひかり電話ルーターの箱を探し、いろいろネットの情報を頼りになんとかログインしてみたが、接続先設定画面はこんな画面ですよ。グレーアウトしていて何もいじれない。

う〜む、どうしたものか?更にネットでいろいろ調べてみたところ、どうやらIP v6オプションを付けているとこうなってしまうという書き込みを見つけた。この人はその後解約手続きをとって無事解決と書いてある。でもこれに気付いたのはもうぷららのサポート時間外。翌日までに何とかしたい。いろいろルーターの設定画面を見ていたところ、こんな画面を見つけた。

これだ!これできっと接続先プロバイダの設定がやり直せるに違いない。しかも面倒なひかり電話のダブルチャンネルの設定はそのままキープされる。設定をパソコンに保存することも出来るようだったので、最悪の事態を想定して一旦現状の設定(configファイル)をパソコンに保存し、翌日設定変更をすることに。この時点でソネットのHPに「工事日の翌日以降に繋いで」と書かれていたのを見つけましたが、気持ち的に待っていられなかったので、工事日の朝に試してしまいました。

結果、電話設定以外初期化をすると、接続先設定をイジれるようになり、ソネットからもらったIDとパスワードを入れて無事接続完了。最初は少し不安定だったので、ONU、ルーター、スイッチングハブ、それぞれ一度電源を抜いて再度起動。電話も問題なく発信・着信を確認。

結果からすると、立ち会い工事もなく、設定変更するだけで事業者変更することが出来て楽だったんだけど、逆に自分で調べて色々やるべきことは多く、きっとこういうの慣れていない人には難しいのかなぁ?と思いました。まぁでも、設定サポートも無料でやってくれるみたいですから、スマホと一緒で事業者変えるとそれなりにコスト・メリットはありますよ。

事業者変更(特にぷらら→ソネット)を検討されている方のご参考になれば m(_ _)m